隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了(以下简称「本平台」或「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解我们在收集、使用、存储及保护您个人信息方面的政策与措施。请您在使用麻将胡了产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是其中与您的权益可能具有重大关系的条款。
一、信息收集的范围与类型
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。在收集信息前,我们会通过弹窗、勾选等明示方式征得您的授权同意。若您拒绝提供,您可能无法正常使用平台的某些核心功能。
- 注册与登录信息: 当您注册麻将胡了账户时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账户与身份验证。根据相关法律法规要求,我们还会收集您的实名认证信息(真实姓名及身份证号码),该信息仅用于公安系统接口的实名比对,我们不会明文存储您的完整身份证号码。
- 设备与技术信息: 为了保障软件与服务的稳定运行及反作弊检测,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、Mac地址、浏览器类型及崩溃日志信息。这些信息属于必要信息,用于诊断网络故障及识别异常登录行为。
- 日志与行为数据: 当您使用游戏功能时,我们会记录您的对局日志、操作记录、活动参与记录及充值消费记录。此类数据主要用于游戏平衡性分析、活动效果评估及用户服务支持。
- 客服与售后信息: 当您联系我们进行咨询、投诉或建议时,我们会收集您主动提供的联系方式、沟通记录及您提供的截图/录屏证据,以便妥善处理您的诉求。
二、信息使用目的与方式
我们严格遵守法律法规的规定,将收集的信息用于以下用途。我们不会超出与您授权时告知的范围使用您的个人信息,如需超出范围使用,我们会再次征得您的明确同意。
- 核心功能提供: 用于创建账户、登录验证、发放奖励(包括「麻将胡了新人奖励领取」)、保存游戏进度以及完成支付结算。
- 安全风控保障: 用于检测及预防欺诈、盗号、外挂作弊等违法违规行为。我们通过分析设备行为与对局数据模型,实时判断账户风险等级,保障您的资金安全。针对玩家关注的「麻将胡了安全吗」问题,此环节是安全体系的核心。
- 服务优化与研发: 用于分析游戏功能的使用热度、崩溃日志归因,以便我们改进产品设计、优化算法逻辑,提升您的使用体验。
- 合规审计与法律义务: 用于配合国家监管机构进行合规性审查,或根据法律法规、诉讼争议解决需要,在法定范围内使用您的信息。
特别说明: 我们承诺,我们不会对您的个人信息进行任何形式的「大数据杀熟」,即不会因您的消费习惯或设备型号差异而在游戏概率或定价上做出有损您公平权益的调整。所有玩家在相同玩法下均享有同等的随机概率。
三、Cookie 与追踪技术说明
为确保网站正常运转并提升访问效率,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。我们使用 Cookie 主要用于以下场景:
- 会话维持: 帮助您完成登录状态的保持,避免您每次访问都需要重新输入登录凭证。
- 偏好记忆: 记忆您的语言设置、界面布局偏好及音量大小等个性化配置。
- 流量分析: 借助统计工具(如自研日志分析系统)收集匿名化的访问数据,用于分析页面点击热力图与用户访问路径,以优化页面布局。
我们不会使用 Cookie 收集您的个人隐私信息。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,如果您禁用 Cookie,可能会导致无法正常登录或使用依赖于 Cookie 的部分功能。此外,本平台暂未引入第三方广告追踪器,不会将您的浏览行为数据共享给广告联盟用于精准营销。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的数据安全,承诺在未经您单独授权的前提下,绝不向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定情形下,我们可能会共享必要的信息,且共享行为将严格遵守最小必要原则:
- 监管机构与司法机关: 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应国家有权机关(如公安、检察院、法院)的强制性要求,我们可能对外提供您的必要信息。
- 技术服务供应商: 我们可能会将您的部分数据委托给为我们提供云计算服务(如阿里云)、短信发送服务、支付通道服务及数据分析服务的合作伙伴进行处理。我们会与其签署严格的《数据委托处理协议》,要求其遵守本政策及保密义务,且不得将您的信息用于任何其他未经授权的用途。
- 关联公司: 为实现统一账户体系或提供联合活动,信息可能会在受本政策约束的关联公司内部共享。但我们不会将您的信息提供给非关联的第三方公司用于其独立营销。
我们特别声明:麻将胡了平台内不包含任何形式的第三方广告SDK,这意味着广告商无法通过我们的平台获取您的设备信息或行为数据。
五、您的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您可以通过「设置」-「账户安全中心」或联系客服行使这些权利:
- 查阅与复制权: 您有权随时登录账户,在「个人资料」页面查看您提交给我们的基本信息。您可以通过客服邮箱申请获取您的个人信息副本。
- 更正权: 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以在「账户资料」中自行修改昵称、头像等非核心信息;对于实名认证信息,您可以联系客服申请人工核验修改。
- 删除权: 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:处理目的已实现、停止提供产品或服务、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息。您可以选择在「设置」中注销账户,注销后我们将停止为您提供服务,并根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(如财务流水需保留备查)。
- 撤回同意权: 对于非必要信息的收集,您可以通过关闭相关权限(如允许跟踪)来撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销账户: 账户注销为不可逆操作。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、道具、战绩)将被清空。我们将在15个工作日内完成注销审核与数据清除。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施,全方位保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 技术防护: 采用传输层安全协议(TLS 1.3)加密通道,确保数据在传输过程中的机密性。在存储层面,核心敏感数据(如支付密码、实名信息)采用AES-256高强度算法进行加密存储。
- 访问控制: 我们建立了严格的内部数据权限管理体系,仅授权员工在业务必要范围内访问您的数据,且所有访问操作均有日志记录,并定期进行安全审计。
- 应急响应: 我们已制定数据安全事件应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过站内信、邮件或电话等渠道及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响,并报告监管部门。
政策更新通知: 随着业务的持续发展,本隐私说明可能适时修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围、使用目的的重大调整),我们会通过弹窗、站内公告或推送通知等显著方式告知您。若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的政策约束。本政策最终解释权归麻将胡了平台所有。若您对本政策有任何疑问或投诉,请通过官方邮箱 [email protected] 与我们联系,我们将在15个工作日内予以答复。